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App Store用户搜索和PC搜索行为有哪些不一样?

发布时间:2017-08-25 点击数:74

移动应用商店推广已经成为移动互联网营销的核心,ASO也成为了每个APP市场负责人必学的知识,今天APPYING(微信号:APPYING)和大家一起思考移动搜索和PC搜索用户行为的对比。了解用户在App Store的搜索行为,就能更进一步理解用户,从而挑选出最有效关键词,甚至帮助自身产品的改进。

图:PC端用户搜索行为和App Sotre搜索行为的对比

App Store内导航型搜索比例更大

在PC端的搜索引擎例如百度,用户搜索品牌词的比例占比60%,这部分的行为称为导航型搜索,用户只是为了寻找一个网站而习惯性的在百度搜索,如果你第一次接触到这个数据也许会惊讶,为什么这么多人偏要从百度绕弯路?为什么不直接输入网址?他们不会用收藏夹吗?但事实就是如此,这个数据是真实的。在App Store里导航型搜索需求更多,占比在70%以上。所以未来当苹果搜索竞价正式推出后,自身品牌词的保护和竞品词的针对,将成为ASM的首要工作。

App Store不存在“怎么办”“什么是”“好不好”

“番茄蛋汤怎么烧”“什么是腿部发麻”“妈咪宝贝好不好”,类似这类短语属于问答类搜索,只可能出现在PC端,而在App Store里这些搜索行为需求转变成了“菜谱”“在线医生”“口碑”这样的词语。

用户在App Store会“尽量偷懒”

用户在移动端,因为输入设备的不便捷,会尽量偷懒,能少打一个字就少打一个字,造成用户在App Store里更多的会依赖搜索联想功能。

搜索行为不同的核心——使用场景和人群

在比较了PC端和App Store内搜索习惯的不同后,作为一个成熟的ASO或者ASM专员,你脑子里不仅要理解这些知识,更需要描绘出用户和使用场景的不同。智能手机用户相对PC端用户,会更精英化,而会主动在App Store搜索的用户也比普通智能手机用户更聪明,更懂自己要什么。主动在App Store内搜索的行为,绝大部分都会转化成下载,而这个下载用户的质量非常高。